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　　日前，聚仁國際的業(yè)主將一面錦旗送到睿府物業(yè)客服部前臺(tái)，表揚(yáng)小區(qū)客服代表忠于職守、盡職盡責(zé)，熱心服務(wù)業(yè)主的敬業(yè)精神。

　　業(yè)主表示：“我是真誠地向你們表示感謝的。你們物業(yè)管理人員樂于助人，每次回來都面帶微笑向我打招呼，讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到像回到家般的溫暖。感謝物業(yè)的規(guī)范管理和良好服務(wù)”。經(jīng)了解，原來是這位業(yè)主購買裝修材料回來時(shí)帶了兩根很長的建筑材料，進(jìn)不了電梯，也不上了樓，行動(dòng)十分不方便。在小區(qū)內(nèi)巡視的睿府物業(yè)員工見狀后立即上前了解原由，主動(dòng)聯(lián)系人手幫助業(yè)主想辦法，再取得業(yè)主同意的情況下，將兩根建筑材料先拿鋸子裁成業(yè)主需要的尺寸，再幫他們送上樓，業(yè)主對此事非常感動(dòng)。于是就發(fā)生了上面那一幕。

　　這位送錦旗的業(yè)主說：“自裝修以來，物業(yè)人員對業(yè)主的房產(chǎn)品維修問題時(shí)時(shí)跟進(jìn)并及時(shí)回復(fù)，還幫助我搬運(yùn)比較沉重的裝修材料，讓我解決了房屋維修、裝修等諸多問題，這些都是我們看得的到也享受到的服務(wù)，我特意送來了這面錦旗，感謝你們睿府物業(yè)的好管家!”